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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ゆみ様 2014-12-02 12:50:34
ラタン4段ランドリーを購入しました。
以前のはもう少し簡易な感じのラタンでしたので
しっかりしたランドリーで満足です。
商品の在庫状況や配送に関して大変良い対応をしていただきました。
リクエストとして、現在4段しかありませんので
5段のもあると良かったかな。。。と思います。
お店からのコメント
2014-12-17
お返事ありがとうございます。
当初はご希望の日時に商品が間に合わず、ご迷惑をお掛けいたしました。
こちらこそ納期にご猶予をいただきましてありがとうございました。
こちらの商品は造りがしっかりしており、末永くお使いいただけると確信しております。
5段タイプのご要望、貴重なご意見としてメーカーにご提案させていただきました。
現状では、ラインナップとしてはご用意できませんが、別注扱いでお請けできそうです。また機会がございましたら当ショップをご利用いただければ幸いです。
ご利用ありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ かつ☆ひろ様 2014-02-16 11:16:38
電話で問い合わせた時や商品注文後のメールでのやり取りなど、大変スムーズに対応していただき、気持ちの良い買い物ができたと満足しております。
もちろん商品にも大満足です(^ω^)
お店からのコメント
2014-02-18
お返事ありがとうございます。
無事に納まり、商品にもご満足いただけたようで大変うれしく思います。
こちらの文机は高級家具材である楢の無垢材をふんだんに使用したこだわりのお値打ち品です。
どうぞ末永くご愛用くださいませ。
そしてまた機会がありましたら、ぜひ当ショップをご利用ください。
ありがとうございました。


おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ kirin様 2013-12-28 10:52:19
今回のテーブルは前回購入した椅子に合わせるものにしたいとメーカからカタログを取り寄せ検討しました。椅子に合ったデザインと色合いなどをインターネットを使って調べたのですが、やはり現物を見ないと結論を出せないものですね。今回は色具合やデザインをインターネットでメーカから取り寄せたカタログを見ながら藤井家具さんと電子メールでやり取りして決めました。メーカとの間で在庫確認してすすめられたデザイン仕様をある程度期待して待っていたテーブルは幸い想像以上の品物で喜んでいます。注文したテーブル天板が網代仕様でその上に強化ガラスがのるもので掲載写真ではわかりにくいところが、思いかけずに嬉しく感じています。丁寧な対応ありがとうございました。
お店からのコメント
2014-01-15
お返事ありがとうございます。
お勧めさせていただいた商品を気に入っていただきまして安心いたしました。
前回商品の在庫切れが生じご迷惑をお掛けしたにも拘らず、追加のご注文をいただきまして本当にありがとうございました。
今後共要り様な時に声を掛けていただけましたら、出来る限りの対応をさせていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ きりん様 2013-12-22 11:16:38
現物を見ないままインターネットで買うのはどうかな思ったが、杞憂だった。非常に満足している。お店の対応も申し分ありません。連絡頂いた納期通り納品していただいたことも良い印象を持ちました。ありがとう。
このチェアに合うカザマの籐テーブルが欲しくなりました。また連絡させてもらいます。
お店からのコメント
2013-12-25
お返事ありがとうございます。
過分の評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当初ご注文頂いた商品が納期を要したため、結果としてこちらの商品に変更していただいた形となり、きりん様にはご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お礼までいただきまして大変恐縮しております。
さらにテーブルのお引き合いまで早速いただきまして本当にありがとうございました。
これをご縁にこれからもよろしくお願い致します。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ラフ様 2013-12-05 22:06:45
品物の交換も早く対応していただき満足しています。
大きな買い物があれば、またお願いするかもしれません。
お店からのコメント
2013-12-16
お返事ありがとうございます。
「ビータmini」から「ビータ」への交換、大きさ・使い勝手はいかがでしたか?
ご満足いただけたと理解しています。
また機会がございましたら、ぜひ当ショップをご利用ください。
ありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ たけちゃん様 2013-12-05 00:01:06
ソファーベッドを探していてビータは機能的で、こちらはどこよりも安く送料無料で
とても満足してします。
一人暮らしの母のリビングに置きマッサージの先生が来てくださる時には広げてベッドにして
使用しています。
色もインテリアとして落ち付いていて良かったです。
下に同じサイズの絨毯をひいていて動かすのにも力がいらず移動しながら使っています。
お店からのコメント
2013-12-16
お返事ありがとうございます。
たけちゃん様はこの商品の特徴を最大限に発揮した使い方をされていますね。
使わない時のベッドほど場所をとるものはありません。
普段はソファとして、必要な時だけベッドに早変わりするビータはお母様のお家で大活躍のようですね。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ふーみん様 2013-12-04 13:49:16
以前のラタンテーブルより 若干高いのが、使いやすいです。
チェアとお揃いで購入できて、良かったです。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ふーみん様 2013-12-04 13:46:51
カザマの商品はダイニングでも使っています。
籐の編み方などお仕事が丁寧で、色合いも気に入ってます。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ふーみん様 2013-12-04 13:44:31
レッスン室用のリビングセットを探していました。
幅も丁度で、稼動するのにラタンは軽くてぴったりです。
色も落ち着いたいい色で、気にっています。
お店からのコメント
2013-12-16
お返事ありがとうございます。
この度は、ラブシート・アームチェア・テーブルのリビングセットでご購入いただきましてありがとうございました。
毎日使うものですから、“軽い”ことはとっても大事なことと思います。
その点、このラパルフェはカザマの籐家具のなかでも群を抜いて軽く仕上がっています。もちろん造り込みの精緻さは言うまでもございません。
使えば使うほど、飴色のいい風合いがでてきます。
どうぞ、末永くご愛用くださいませ。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ J様 2013-11-30 04:45:45
素敵なソファー届いております。
敏速な対応ありがとうございました。

お店の方もこまめにメール下さったり、きっちりされていて
好感が持てます。

配送の方も良い方でした。

リビング用にブラックを2セット購入しました。
座り心地も良く、お洒落でレトロ感もあり満足しております。
光沢も良い感じですよ〜

我が家では足を付けて使用しています。
夏にはロータイプ仕様にしてみようかとも思います。

寝転んだりしても心地よく、身長175センチの主人も寝転んでいます♪



また、機会がありましたら他の商品も色々購入したいなとも思います。

ありがとうございました^^
お店からのコメント
2013-12-02
お返事ありがとうございます。
商品の使用状況と感想をていねいにわかり易くご説明いただきありがとうございます。
情景が目の前に浮かぶようです。
また商品にご満足をいただけたようで我々スタッフも大変嬉しく思います。
お届け可能日のご連絡の際に、ご案内が二転三転したことをお詫び申し上げます。
ぜひ、また機会がございましたら、当ショップを思い出して下さい。
ご利用ありがとうございました。
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