お客様の声
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なべママ様
2011/02/04
おもちゃなどをたくさん収納できる奥行きのある棚を探していました。ネットでチェックして検討している間に売り切れてしまいました。
ダメもとでお店に問い合せたところ、廃版になる商品であるにもかかわらず、メーカーに注文して取り寄せてもらえることになりました。
棚は思っていたより収納力があり、大変気に入って使っています。
さらに、追加で注文した棚板も最初は同じ色がなかったのですが、倉庫を探したら、たまたま残っていたということで、同じ色の棚板を手に入れることができ、本当によかったです。
小さい赤ちゃんがいるので、代金引き換え払いが利用できなかったのは残念ですが、電話話やメールでの対応も素早く丁寧で大変好感が持てました。
商品もお店の対応もどちらも大満足の五つ星です。
お店からのコメント
2011/02/06
お返事ありがとうございます。
なべママ様からお問い合わせをいただいたのが、商品の廃番通知がきてかなり時間が経っていましたので、正直無理と思っていました。
しかしながらご希望の色違いではありましたが、手当てができて本当によかったです。
本商品は頑丈な作りが特徴ですので、末永くご愛用いただけると思います。
ご利用ありがとうございました。
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総評：
5.0 (1件)