お客様の声

2 / 12ページ(全113件)
星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 匿名様
2013/08/21

塗装の臭いがすこしきになりました。

お店からのコメント
2013/08/22

お返事ありがとうございます。
塗装の臭いが気になられるとのご指摘、開梱するまで完全梱包で密閉状態のため最初の頃はある程度鼻につくかもしれません。1週間もすれば収まって来ると思います。カザマの全商品の塗装仕上げ材には安全な指標となる登録番号である、ホルムアルデヒド放散等級区分表示:F☆☆☆☆(エフフォースター)の最も厳しい安全基準に準ずる塗料を使用しているため、安心してご使用になられます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし らいす様
2013/06/05

商品ページが受注生産の注文には対応していないため、在庫が紛らわしい表示になっている点でマイナス★1つですが、お店の方にはとてもご親切な対応をしていただき、希望どおりに商品を受け取ることができ感謝しています。
商品につきましても、とても気に入っています。
いろいろ有難うございました。

お店からのコメント
2013/06/08

お返事ありがとうございます。
受注生産品の在庫表示が適切でなく、本当に申し訳ございませんでした。
色々ございましたが、結果としてご希望商品がご希望の日にお届けでき、本当に良かったです。
商品にもご満足いただけたご様子で安心しました。
こだわりの手造りチェアです、どうぞ末永くご愛用くださいませ。
ご利用ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ゆりか様
2013/05/31

丁度良い時期に入手出来ラッキーだったと思っております。又早い対応に感謝しております。
主人がとても気に入って、お酒を飲みながらゆらゆらしております。
チェアの高さ、揺れの度合い、すわり心地とても満足しております。
又、軽いので、お掃除する時に移動出来るのもラタンの利点かと思います。
大切に使って行きたいと思っております。

お店からのコメント
2013/06/03

お返事ありがとうございます。
受注生産品ですが、丁度メーカー在庫がございまして早く納入ができました。
商品にご満足いただけたようで、我々スタッフも嬉しく思っています。
籐家具は、使い込むほどに味わいが深まりますので、どうぞ末永くご愛用いただければと願っております。
ご利用ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ まさ様
2012/10/05

86歳の母が畳に座っている状態から立ちあがるのが大変そうなので購入しました。 和室用のテーブル高さでも違和感ありません。母は椅子に座って、私は畳に座って会話しても高さに違和感ありません。お近所さんがお茶のみにきたときのためにもうひとつ購入しました。籐なので軽く母にも容易に移動できるので大変良い買い物でした

お店からのコメント
2012/10/10

お返事ありがとうございます。
追加のご購入ありがとうございました。
本商品はロータイプで丁寧な編み込みのため、和室などに置いても違和感はないと思っていましたが、まさ様のコメントを拝見してさらに確信を深めました。
籐家具のため非常に軽く丈夫な造りとも相まって、ご年配の方にも安心してご使用になれます。
ご近所の方も快適に過ごせ、お母様の楽しい時間が増える事、間違いなしですね。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし コンペイトウ様
2012/09/22

配送は、特に角のつぶれに留意してしっかりした梱包で届きました。
品物は、引き出しの滑りがよく、補強飾り金物もシンプルで良いと思います。ベッド横に置き、天板上に各種リモコンなどを置いてナイトテーブルとしています。ウレタン塗装を擦り傷に強い物するとなお良いと思います。
総合的にはCPが高く良い商品で、お店の受注対応も丁寧で安心できます。

お店からのコメント
2012/09/27

お返事ありがとうございます。
こちらの商品は小粒でもしっかりとした造りの民芸造りの小箱です。
抽斗は出荷検品の際に蝋引きを行っていますので軽く引けます。
ナイトテーブルとしてお使いになられているとは、コンペイトウ様のアイデアに思わず拍手させていただきます。
確かに収納量も多いので、実用的ですよね。
天板の塗装に関しては、お客様の声としてメーカーの方に提案させていただきます。
またのご利用お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ まさ様
2012/08/29

86歳の母へプレゼント  畳に座るのが疲れると言うので和室でしかもコタツテーブルの高さでも違和感が無く 畳に座るお客様とお話する目線高さも違和感が無さそうかなと言うことで本製品を選びました。 実際使ってみた感想は 軽いので年老いた母の力でも容易に動かすことができますし、前述した選定条件も的を射てとても喜んでおります

お店からのコメント
2012/09/03

お返事ありがとうございます。
お母様のプレゼントに、カザマの商品を選んでいただきましてありがとうございました。
また、お母様もとても喜ばれているご様子で、私どもスタッフもとてもうれしくなりました。
造りの良さ、丈夫さ、そして軽いのがカザマのチェアの特徴です。どうぞ末永くご愛用ください。

(追記:まさ様にはご注文をいただいた後にファブリックのカラー変更等が生じ、ご迷惑をお掛けいたしました。この場をお借りしてお詫び申し上げます。)

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ yjin様
2012/08/27

床に座ってのパソコンですかがなかなか見つからない中での購入でした。組み立ては自分でしますが、分かりやすい説明書も添付されておりそこまで大変ではなく、予想以上に使い勝手がよく、材質もきれいで気に入りました。

お店からのコメント
2012/08/29

お返事ありがとうございます。
yjin様 のご指摘の通り、組み立て式の座用パソコンデスクはアイテムの絶対数が少ないと思われます。
圧倒的にイスに腰掛けて使うタイプが多いようです。
組立も無事に完了したご様子で、早速お使いになられた感想をいただきましてありがとうございます。
私どもの実店舗のすぐお近くでしたので、自社便で配送させていただきました。
ぜひ、お店の方にも遊びに来ていただければと願っております。
ご利用ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ purimo様
2012/08/08

ラタンは昔と違って夏だけでなく一年中使えるようになりましたが、いまひとつピンとくるものがありませんでした。
しかしこの風間のベンチュラは色合いも渋くどっしりとしているので、座敷での来客用に充分な上品さです。
同じシリーズの飾棚もさらに統一感が出ていい感じになりました。
正座での接客はお互いに足が痛くて疲れていましたがこの模様替えは成功しました。
ネットでしつこく探し回りこちらのお店にたどり着けたのは幸いでした。

お店からのコメント
2012/08/16

お返事ありがとうございます。
purimo様の思い描かれたイメージを具現化するお手伝いができて大変うれしく思います。
“ベンチュラ”は末永くご愛用いただけるシリーズと確信しております。
機会がございましたら、また当ショップを思いだしていただき、覘いてみてください。
ご利用ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 楽パンタ様
2012/07/28

送料込なうえに、どこよりも安かったので
このショップで買いました。

リクライニングはフラット方向にはあまり倒れませんが
背もたれの高さがあるので
頭が安定し、座っていて楽です。

お店からのコメント
2012/07/29

お返事ありがとうございます。
こちらの商品は、数量限定の超お買い得品となっています。
楽パンタ様のご指摘の通り、ハイバック仕様でランバーサポートも付属しているため座り心地には定評があります。
ブラウンは完売致しましたがグリーンはまだございますので、これからご検討される方もぜひ一考にいれていただけれと願っております。
ご利用ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ロウバイ様
2012/07/24

和室の隅に自慢のカメオの額入りを2個置きました。
ようやくぴったりの居場所が見つかり嬉しい限りです。
いずれ飽きが来たら花瓶や壺などのコレクションが
置けるので楽しみです。
色はダークで飾り物を引き立てます。
作りもその辺の家具屋さんに置いてある物よりも
断然造りが良く上品で気に入りました。

お店からのコメント
2012/07/26

お返事ありがとうございます。
インテリアの造詣が深い方は、いろいろなシチュエーションを想像し、具現化されるのだなあと、あらためて気づかされるロウバイ様のコメントです。
その感性に適う商品をご提供出来たことは、私どもスタッフの喜びであり常に心掛けている目標です。
ご利用ありがとうございました。

2 / 12ページ(全113件)