お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ロウバイ様
2012/07/24

和室で来客はお互いに足が痛いので思い切って椅子を置くことにしました。半分洋風にするため購入しました。
大きな床の間や半出窓もあり飾り場所はさほど必要ではなかったのですが、隅に置くと意外にぴったりしています。

色がダークで和室のほの暗さに埋もれて花梨のテーブルとかけ離れすぎず、レース敷きで花瓶など置くと品よくなりました。

お店からのコメント
2012/07/26

お返事ありがとうございます。
ロウバイ様のインテリアへの関心の高さ・こだわりがよく伝わってきます。
カザマの製品がロウバイ様のお眼鏡にかない、大変うれしく思います。
また何かございましたら。ぜひ当ショップを思い出して下さい。
ご利用ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 高橋 弘子様
2012/04/07

対応が早い。
こちらの意図を汲み沿った線で応えてくれる。

お店からのコメント
2012/04/08

お返事ありがとうございます。
先のメールでクッションも硬めで心地よい旨のご連絡をいただいておりましたが、
お部屋との調和はいかがでしょうか?
ご存知の通りこちらの商品の最大の特徴のひとつは、シェーズロングソファタイプ、もしくは3人掛けソファ+スツールなどレイアウトがいろいろ楽しめることです。
高橋様もぜひお部屋のアレンジを楽しんでください。
ご利用ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 高橋弘子様
2012/02/29

先に椅子を購入し、後からテーブルを購入しました。

テーブルは色も大きさも満足です。
脚もおしゃれで重厚感があり自分の選択眼を確認しました。

お店からのコメント
2012/03/08

お返事ありがとうございます。
昨年ファシネのダイニングチェアをお求めいただき、さらにこの度テーブルの追加ご注文をいただきましてありがとうございました。
ラタン家具は籐の産地であるインドネシア等で伐採・組立てまで一貫生産するのが一般的です。
しかしこちらの商品は天板に天然杢の無垢材を使用しているため、より精緻な精度が要求される天板部は国内で仕上げを行い、脚部は籐の加工を行う海外で生産を行っています。“いいもの”を造るために手間を惜しまないのがカザマの特徴です。
どうぞ末永くご愛用くださいませ。
ご利用ありがとうございました。


星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 高橋弘子様
2012/02/29

大きさもちょうど良く実物を見ないで購入しても満足です。

小物だけでなくセーターなども収納出来ますししっかりした製品なので愛用いたします。

お店からのコメント
2012/03/08

お返事ありがとうございます。
高橋様のイメージ通りの商品だったようで安心しました。
キャスター付で移動に便利なラタンチェストです。
また見た目以上にキッチリと収納できます。
どうぞ末永くご利用下さいませ。
ご利用ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ でかプリン3っちゃん様
2012/02/21

とにかく狭い我が家のダイニング・ルームなので、
4人が座ると、奥の人が出るに出られない状態なので、
回転椅子にすれば少しは楽かなと思い、ずっと探してました。家具屋に行ってもピンと来る商品に出会えず、ネット通販で探していた所、まさに私が思い描いてた回転椅子を見つけることができました。
しかもお値段も手頃だし、送料も無料だなんてこんなにうれしいことはありませんよね。
届いた商品もしっかりした完成品でとても満足しています。
ありがとうございました。

お店からのコメント
2012/03/01

お返事ありがとうございます。
ご購入いただいた商品に満足いただきまして、我々スタッフも大変うれしく思います。
こちらの商品は細部までこだわった造りが自慢の椅子です。
4本の脚の基部と背もたれの基部に補強用のL字金具が組み込まれており、十分な強度を確保しています。
また背もたれは豪華な両面レザー張りとなっており、コストパフォーマンスにも優れています。
回転椅子は立ち座りの際に、椅子を引く操作が不要なため慣れるととっても便利ですよね。
ご利用、ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 3dogs mammy様
2012/01/31

この度衣桁を購入いたしました。以前から探していましたが、最近はデパートでもおいてなくて困っていました。ネットで探しましたらすぐに好みの柄と高さの衣桁が見つかり嬉しくなりました。Eんてりあしょっぷフジイさんのネット表示が親切でしたのですぐに購入しました。
注文してからも搬入日についてきちんとメールをいただき安心できました。衣桁もネット画面で見たものと全く違わず購入して満足しています。

お店からのコメント
2012/02/01

お返事ありがとうございます。
和家具は生活様式の変化とともに、家具屋さんにおいても展示スペースが縮小されてきています。
ひと昔前の家には洋間が一部屋でその他が畳の部屋という造りが主流でしたが、現在は和室が一部屋でその他がフローリングの部屋、さらには畳部屋の全くない戸建てやマンションなどもかなりあります。
弊社の実店舗では土地柄のせいもあるのでしょうが、比較的和家具の充実を図っています。そのためネットショップにおいても、和風小物家具にも力を注いでいるつもりです。

これをご縁にときどきショップを覘いていただければとスタッフ一同願っております。
ショップに出品していない商品等もご相談いただければご提案させていただきます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ らびすけ様
2011/12/15

自営業で使っている座卓の買い足しで、同じ座卓を探していましたらこちらのショップを見つけました。
丁寧な対応でとても好感がもてました。
また、領収書を発行していただけたのもありがたかったです。

お店からのコメント
2011/12/18

お返事ありがとうございます。
こちらの商品は軽くて丈夫で“らびすけ”様と同様に業務用としても人気がある商品です。
国産品で品質も良いのですが、採算コストが合わずメーカーが製造を取りやめたため、最終処分で販売させていただきました。
どうぞ、末永くお使いいただければと思います。
ご利用ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし カザマのファン様
2011/12/05

品物は写真通りの物でしたが、多少籐が指に刺さる部分があり、移動させる回数も多いので気になります。

 予定より商品が大幅に遅れたのも残念です。

お店からのコメント
2011/12/08

お返事ありがとうございます。

“カザマのファン様”には、商品のお届けが当初の予定より遅れてしまい、本当にご迷惑をお掛けいたしました。あらためてお詫び申し上げます。
籐家具の場合、手造りでの少量多品種のため生産の絶対数が少なく、オーダーが少し多めに入ると次々回生産ロッドに廻るため大幅に納期を要し、メーカーも生産調整に頭を悩ませているようです。
本当に申し訳ございませんでした。
また、ラタンの「ささくれ」のご指摘ですが、初期不良の可能性がございますので、別途ご案内をさせていただきます。
“カザマのファン様”には、今回のお買い物はちょっとご不満が多かったのではとご推察しますが、どうぞ“カザマのファン”を続けていただければと願っております。
ご利用ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ナベじい様
2011/11/08

手頃なサイズ、しっかりした造りに満足しています。
デザインも家族に好評です。
ただ、天板に取り付くガラス板が乗せるだけの構造なので、
テーブルを立てかけて仕舞う場合、外れてしまうのがチョイと
残念です。

お店からのコメント
2011/11/29

お返事ありがとうございます。
こちらのテーブルはロングセラーで大変人気のある円座卓です。
そうですね、確かにナベじい様のご指摘の通り、立て掛けたときなどセンターのガラスが外れてしまいますよね。
実は以前のモデルは、格子もガラスもなく面一の天板でした。モデルチェンジ後にガラスが付くようになりました。
意匠を優先するか実用性を優先するかメーカーも悩んだのではないかと思いますが、モダンな現行モデルの方が人気が高いそうです。
ガラスを固定するなど対策が考えられますので、貴重なご意見としてメーカーに提案させていただきます。
ご利用ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ sanchannopapa様
2011/11/07

送料込みの値段も安く、注文への対応など丁寧にスムースに処理して頂いたと思います。
メーカー直送でも、短期間で予定通り納品されました。
実は、横浜在住なので、根岸の本社ショールームにも毎春秋のセール案内が送られて来るので、度々足を運んだことがありますが、この品はセール時と変わらない価格の気がしてセールを待たずに購入しました。

お店からのコメント
2011/11/29

お返事ありがとうございます。
sanchannopapa様にはカザマ商品のご説明をするまでもないとお見受けしました。
なにしろ本社ショールームがある横浜に住まわれ、度々足を運ばれてるとのことで、我々スタッフよりもカザマの製品に触れる機会が多いのではと思われます。
またお目当ての商品等がございましたら、ぜひ当ショップを思い出してください。
ご利用ありがとうございました。

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