お客様の声
チアース様
商品も特に問題はありませんでした。
お返事ありがとうございます。
チアース様には、２個お買い求めいただきましたが、ご兄弟で使われるのでしょうか？
岩手県Ｈ市がお届け先となっていましたが、商品が無事に届いたようで安心しました。
今回の大震災の影響で東北方面はもちろんの事、関東方面のお届けもまだまだ混乱しています。
ぜひまた機会がございましたら当ショップをご利用いただければと願っております。
ご利用ありがとうございました。
りんご様
座面高37cmという微妙な高さは、他の回転チェアには無いサイズで、背の小さい女性にちょうどいい高さのようです。（プレゼントしたら大変喜ばれました。）
カザマの回転チェアをネットで買えるショップは少ないのに、こちらのショップはいろいろ選べて、いい物をとても安く買えてよかったです。
ただ、座面高は、クッションを入れた高さと、クッションなしの高さの2つが書いてあったら分かりやすかったと思います。
お返事ありがとうございます。
贈り物にご利用いただきましてありがとうございました。
先様に喜んで頂けたとのことでよろしかったですね。私共スタッフも嬉しくなってきました。
ご承知のようにカザマの製品はしっかりとした造りが特長ですので、末永く使っていただけると思います。
座面高に関してはご指摘のとおり改善させていただきます。メーカーと協議の上、随時両方の数値を併記させていただきます。
ご利用ありがとうございました。
goblue様
本当は5つの星を挙げたかったです。お店の対応はとても親切で。設計の関係でソファの後ろに余計な10センチぐらいの空間が必要ということはとても残念です。ソファベッドにして、小さいけど、寝心地はいいです。デコボコがないから。座るのは普通のソファより硬くて座りにくいですが、その値段と設計からみると納得はできます。
お返事ありがとうございます。
goblue様 ご指摘のように、背もたれの裏側にＵ字形のパイプが張り出しています。
これはご承知の通りベッド使用時に本体を支える脚となるパーツですが、確かに邪魔になる場合もありますね。
折りたたみ式や内蔵していて必要な時に引き出すとか、コストとの兼ね合いもありますが、貴重なお客様の声としてメーカーに提案させていただきます。
ご利用ありがとうございました。
三澤 浩介様
この度は、急な配達日の変更に迅速に対応して頂き、ありがとうございました。
商品に関しても、イメージ通りの物で大変満足しております。
また、機会が有りましたら是非お取引をお願いしたいと思っています。
お返事ありがとうございます。
三澤様には、２台お買い求めいただきましたが、無事に組立も完成されたようで安心しました。
リフォームされたお部屋との調和、収まり具合はいかがでしたでしょうか？
こちらこそぜひまたご利用いただきたくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
yoko様
大型の組み立てなのでとても苦労しました。説明書の一部数字が違っていた事や、ネジが不足していて机の補強具が取り付けできないという状況など…
ですが、こちらからの問い合わせに迅速に対応していただけたのでありがたかったです。
商品は値段の割に上等品です。狭い子供部屋が広く使えてとても満足しています。
お返事ありがとうございます。
yoko様には、部品不足が発生致しまして大変ご迷惑をお掛けいたしました。
その後、無事に組立が完了されたようで安心しました。
本商品はおっしゃる通りコストパフォーマンスに優れた超お買い得品です。
某大手チェーンの家具ショップでは、39,800円で店頭販売されていました。
数量限定商品ですので、私どもが言うのもおかしな話ですが、yoko様はとても上手なお買い物をされたと思います。
また機会がございましたら当ショップを思い出してください。
ご利用ありがとうございました。
静香様
組み立てやすい説明書と本体に書いてあった番号のおかげで一度も迷うことなく完成させることができました。沢山収納出来て本当に感謝しております。またのご縁ありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
お返事ありがとうございます。
無事に組み立てが終えられたようで安心しました。
静香様が体感されたように、この商品の組み立て易さは定評です。
パーツの精度が高く、組み上がりの完成度にも満足していただけるのではないかと思われます。
またハイトールタイプのため、ご指摘のとおり見た目以上に収納力があります。
こちらこそまた当ショップをご利用していただければと願っております。
ご利用ありがとうございました。
魔女ばあちゃん様
籐製品が大好きで自分の個室用に購入しました。全体に満足ですが、下の籠が少し大きくて見た目のバランスが悪いのとつい入れすぎてしまい雰囲気が壊れます。多分安定性からこうなったのでしょうが。籐小物などここの製品はこれからも関心を持っています。
お返事ありがとうございます。
“カザマ”の商品を選ばれる方は、いい意味での“こだわり”を持った目の肥えた方が多いように思われます。
このメーカーの商品は、実用性はもちろんデザインの独創性が特徴ですが、魔女ばあちゃん様 のご指摘の通り、確かに下の籠が大きいように感じられてきました。
その理由もご推察されているようですが、機会があればカザマに訊ねてみますので楽しみにしていて下さい。
またのご利用お待ち申し上げております。
Shinozaki様
母が股関節の手術をしたため、ベットが必要になり、狭い部屋に合うベットをインターネットで探しました。
このソファ-ベットは狭い部屋にちょうど良い大きさでしたからすぐに母に話しました。
組み立ては自分たちでやると聞いていたので、多少心配していたのですが、やってみると以外に簡単でした。
クッションが柔らかすぎず、また硬すぎず、とても気持ちよく眠れると母は喜んでいます。
昼間はソファーにして父と母と2人で座り、テレビを見ながらお茶を飲んでいる姿を見て、買ってよかったとつくづく思いました。
日本は狭い部屋が多いので、このくらいの大きさのソファーベットは助かります。ネットで見つかってよかったです。
また私の質問に詳しくお返事をいただけたこともあり、すぐに購入を決めました。
ありがとうございました。
お返事ありがとうございます。
ご両親が仲良くお二人で座られている姿を想像すると、ほほえましく思わず笑みがこぼれてきます。
推察するに、お問い合わせいただいていたご懸念事項の背もたれを動かす操作も大丈夫のご様子ですネ。
こちらのベッドは、ワンルーム等に住まわれている若い人ばかりでなく、Shinozaki様の御両親のようにご年配の方にも広くご愛用されています。
やはり１台で３役をまかなえる省スペースのエコ(？)性能が人気の秘密ではないかと思われます。
どうぞ末永くご愛用くださいませ。
ご利用ありがとうございました。
ジュリ様
ほぼ満足していますが残念なのが両面対応になっていないことでした 部屋の間仕切りにしたかったけどダメでした
お返事ありがとうございます。
組み合わせラックの新製品ということで、今人気の商品ですが
ジュリ様ご指摘の通り、両面化粧仕上げにはなっていません。
このことを商品ページに明記しておらず、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
この場をお借りいたしましてお詫び申しあげます。
早速商品ページの見直し・付記をさせていただきます。
ご利用ありがとうございました。
なべママ様
おもちゃなどをたくさん収納できる奥行きのある棚を探していました。ネットでチェックして検討している間に売り切れてしまいました。
ダメもとでお店に問い合せたところ、廃版になる商品であるにもかかわらず、メーカーに注文して取り寄せてもらえることになりました。
棚は思っていたより収納力があり、大変気に入って使っています。
さらに、追加で注文した棚板も最初は同じ色がなかったのですが、倉庫を探したら、たまたま残っていたということで、同じ色の棚板を手に入れることができ、本当によかったです。
小さい赤ちゃんがいるので、代金引き換え払いが利用できなかったのは残念ですが、電話話やメールでの対応も素早く丁寧で大変好感が持てました。
商品もお店の対応もどちらも大満足の五つ星です。
お返事ありがとうございます。
なべママ様からお問い合わせをいただいたのが、商品の廃番通知がきてかなり時間が経っていましたので、正直無理と思っていました。
しかしながらご希望の色違いではありましたが、手当てができて本当によかったです。
本商品は頑丈な作りが特徴ですので、末永くご愛用いただけると思います。
ご利用ありがとうございました。